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Porque Sim!

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Black Friday 2017 - Guia do consumidor

Novembro 22, 2017

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Partilho convosco uma nova plataforma que será lançada hoje, funciona como guia do consumidor para os melhores descontos permitindo comparar marcas e alertar para fraudes.

 

O site é:

www.blackfriday2017.pt

 

Lançado pelo Portal da Queixa, é a maior rede social de consumidores online do país.

 

Boas compras!

Teresa S.

Direitos do consumidor - Centro de Arbitragem

Setembro 14, 2017

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Tive conhecimento através de uma reportagem que passou na televisão do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

Este centro ajuda a resolver um problema com uma empresa, em que o livro de reclamações não chegou para resolver.

 

“Os conflitos no domínio do consumo cujo valor não ultrapasse os 5.000,00€ podem ser submetidos pelas partes, mediante convenção de arbitragem, a resolução por Tribunal Arbitral funcionando sob a égide do Centro de Arbitragem.”

in CACCL

 

Este centro avalia se são casos que podem ir ou não a julgamento. Cerca de 75% dos casos são resolvidos até chegar ao Juiz.

Têm uma tabela de preços consoante o valor em causa a reclamar.

 

Para mais detalhes deixo-vos aqui o link:

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

 

Achei bastante útil, muitas vezes não se age por desconhecimento das ferramentas que existem e que nos podem ajudar.

 

Teresa S.

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